遇到的部分客户提到的问题[资料来源：武汉爱捷]

bingjian007

1.拼箱零箱是怎么实施的。

a)      零箱：没有达到规定的包装比例，但是给了一个上级包装

b)      散包：没有上级包装。       你没做拼箱的时候 散包是不能上传上去的

c)      拼箱是建立在散包的基础上，二级码扫描完后扫描功能码设置为散装，下个任务（必须是同一种产品）开启后扫描部分二级包装后扫描功能码设置为拼箱，将之前的散装加入一起包装成三级包装，最后必须满足规定的包装比例。

2.二级码怎么跟三级码实现扫描关联，要是1：30：300的包装比例，是不是扫完30个中包然后扫一下大

包就关联上了（在工位上设置的是扫描关联）。

首先要明确工位的概念，是用2工位的扫描枪扫描30个中包，然后用3工位的枪，扫描一个大箱码，就实现了扫描关联

3.客户下载的监管码有30万个，但他只想印刷5万个，怎么利用我们的软件实现数据分割。

将下载的监管码导入软件，然后导出印刷——选择产品——选择印刷厂——导出数量5万个——对应的级别（1级），将导出印刷的txt文件传给印刷厂进行印刷即可。

4.扫一级码的时候，10个中有1个或者1个以上出现了错误，软件是怎么处理的，是不是只要修正错误的地方就能继续扫，不会把10个都弄成费码吧，要用别的码替代这十个？

现有的设置是出现一个错码，这一组数据都没有录入，一般先放到一边，等到最后，用2工位或者3工位扫描枪逐个扫描，软件会提示错误，可以不用管，只看是否能识读，也就是有没有绿光出现，确定到底是哪个码有质量问题，解包后，用好的包装替换后，重新过热缩机，重新进行一级扫描

5.假设第一批药品总共有10箱和几个零散的中包，能否只上传给中信10箱，到生产下批药品的时候再通过拼箱或者其他方式，把零散的中包再和第二批的一起上传（这里所说的是同种产品）。能不能实现，这样做在中信那边是不是会有问题，若能实现怎么上传给中信。

可以实现，在第一批药品完成时将几个零散的中包设置为零箱，然后在第二批次生产之前将二工位设置为允许拼箱，即可完成这样的情况并且中信许可。

6.已经上传的产品，想要返工，怎么实现。

对于关联关系文件已经上传的产品，确切的来说是无法实现返工操作的，返工操作即意味着要将已经上传好的关联关系要从中信平台数据库中删除，而对于生产企业来说是没有这种删除的权限的，所以最可能的方式是写申请给中信平台

7.在产品生产完后，会发送产品报告给药监局。若在这批产品中有设置散装用来下次拼箱，然后把关联文件传给中信，散装的监管码会不会一起传上去？

若没传，药监局在中信平台查看监管码，发现与产品报告不符，怎么处理？

若传了，在第二批做完拼箱上传关联文件，会把上一批的散装又传一遍，造成重复？也会造成报告与关联文件不符？

散装由于没有父码(即可能没有对应的中包码,肯定没有对应的大相码),所以不会上传.建议做零箱

实习生

沙发都没人抢..刚好我们公司才安装的爱创,很好有个参考价值

dayong0304

6.已经上传的产品，想要返工，怎么实现。

对于关联关系文件已经上传的产品，确切的来说是无法实现返工操作的，返工操作即意味着要将已经上传好的关联关系要从中信平台数据库中删除，而对于生产企业来说是没有这种删除的权限的，所以唯一的方式是写申请给中信平台

5.假设第一批药品总共有10箱和几个零散的中包，能否只上传给中信10箱，到生产下批药品的时候再通过拼箱或者其他方式，把零散的中包再和第二批的一起上传（这里所说的是同种产品）。能不能实现，这样做在中信那边是不是会有问题，若能实现怎么上传给中信。

可以实现，在第一批药品完成时将几个零散的中包设置为散装，然后在第二批次生产之前将二工位设置为允许拼箱，即可完成这样的情况并且中信许可。


7.在产品生产完后，会发送产品报告给药监局。若在这批产品中有设置散装用来下次拼箱，然后把关联文件传给中信，散装的监管码会不会一起传上去？
不成比例是不会让你结束任务

实习生

c)      拼箱是建立在散包的基础上，二级码扫描完后扫描功能码设置为散装，下个任务（必须是同一种产品）开启后扫描部分二级包装后扫描功能码设置为拼箱，将之前的散装加入一起包装成三级包装，最后必须满足规定的包装比例。


一级码不能做为散装与下一批拼箱吗?

dayong0304

1级码也可以拼箱~